最近よくお花を買いにきて頂いているお客様と私の会話・・・
●お客様 「ずっと同じ花屋さんに行っていたんだけど行かなくなったんだ・・・」
☆私 「えっ？何かあったんですか？」
●「妻が死んでから20年ぐらいずっとそこで買っていたんだけど
お墓参り用は月命日、仏壇にも毎週で・・・
ある日、すぐ枯れちゃう様なとても古い花をいれてきたんだ。
悪気はないのだろうけど、もう行かないよ」
そのお客様は20年の間「亡くなった奥様が喜ぶような明るい色を入れて」としかリクエストした事がないそうです。
多少、お会計が高くても自分の好みの花が入っていなくても1度も文句を言ったことがないとおっしゃっていました。
20年も買って頂いていたお得意様をたった1度のミスでなくしてしまうものなんですね。
ミスがあってはいけない仕事・・・たくさんありますが花屋もだと痛感させられるお話でした。
画像は昨日配達したバラ＜ポロ＞の花束と
ガーベラとバラのアレンジです。